Nur einmal monatlich Kontoauszüge per Post

Soeben habe ich mich telefonisch beschwert!

 Seit 16. Juni bin ich mit zwei Schlaganfällen in verschiedenen Krankenhäusern gelegen. Mangels W-LAN in Bad Wimpfen sind Verwaltungsvorgänge nicht mehr kontrollierbar gewesen.

Meine Ehefrau war nachweislich dreimal persönlich in der Filiale Weil der Stadt. Danach wurden mir Auszüge für Juli per Post geschickt.

Trotz Anrufs mit Nennung der Kundendaten konnten mir die Augustauszüge nicht zugesendet werden bis zum heutigen Tag.

Würde ein Stuhl im Schalterbereich stehen, käme ich per Taxi vorbei.

Wie war das noch mit dem unbürokratischen Service?